สำนักงานวิทยาเขตหนองคาย จัดโครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ  “โครงสร้างใหม่  ใส่ใจบริการ” เพื่อพัฒนากระบวนงานและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการขึ้น  รวมถึงสนับสนุนการบริหารจัดการในภาพรวมของวิทยาเขตหนองคาย  ประกอบกับเป็นการรองรับการเข้าสู่การเป็นมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ

               ตามพระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยขอนแก่น  พ.ศ. 2558  ประกอบกับข้อบังคับมหาวิทยาลัยขอนแก่น  ว่าด้วย  การจัดตั้ง  การรวมและการยุบเลิกส่วนงาน  และการแบ่งหน่วยงาน  หน่วยงานย่อยของส่วนงานมหาวิทยาลัยขอนแก่น  พ.ศ. 2559  ลงวันที่  5  เมษายน  พ.ศ. 2559  ข้อ  30  ได้กำหนดให้ส่วนงานดำเนินการปรับโครงสร้างและแบ่งหน่วยงานตามข้อบังคับนี้ภายในสองปี  นับจากวันที่ข้อบังคับนี้ใช้บังคับ  สำนักงานวิทยาเขตหนองคายอยู่ในระหว่างการดำเนินการปรับโครงสร้างและแบ่งหน่วยงานภายในเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับดังกล่าว  และให้การดำเนินการเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของแผนยุทธศาสตร์การบริหารมหาวิทยาลัยขอนแก่น  พ.ศ. 2559 – พ.ศ. 2562  เสาหลักที่  1  :  Green and Smart Campus  หนึ่งในประเด็นยุทธศาสตร์ที่  4  พัฒนาวิทยาเขตหนองคายเป็นประตูสู่อนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขง  คือการปรับระบบบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพทั้งด้านการบริหารจัดการงบประมาณ  การพัฒนาบุคลากร  ระบบการเรียนการสอน  การวิจัยเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการขับเคลื่อนให้วิทยาเขตหนองคาย  เป็นประตูสู่อนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขง  เพื่อให้การบริหารจัดการให้ก้าวทันการเป็นมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ  เป็นไปตามนโยบายของมหาวิทยาลัยขอนแก่น

               โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ  “โครงสร้างใหม่  ใส่ใจบริการ” มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับกระบวนทัศน์ในการทำงานให้สอดคล้องตามโครงสร้างใหม่ สนับสนุนการดำเนินงานตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ รวมถึงเป็นการสร้างขวัญกำลังใจให้กับบุคลากรวิทยาเขตหนองคาย โดยได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.จงรักษ์  หงษ์งาม  ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายทรัพยากรบุคคลและคณะ ให้เกียรติมาบรรยาย และฝึกภาคปฏิบติในการวิเคราะห์คน วิเคราะห์งาน เพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพ พร้อมทั้งบรรยายในเรื่องของการสร้างความพึงพอใจในการให้บริการ การพัฒนากระบวนงานโดยมุ่งเน้นความพึงพอใจของผู้รับบริการ รวมถึงการศึกษาแนวทางการสร้างมาตรฐาน เพื่องานบริการที่เป็นเลิศ และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ในหัวข้อ การพัฒนาระบบงานภายใต้โครงสร้างใหม่ ซึ่งโครงการมีบุคลากรสายสนับสนุนในวิทยาเขตหนองคายเข้าร่วมกว่า  จำนวน  70  คน

               ดังนั้น  เพื่อให้การพัฒนาระบบการบริหารจัดการในช่วงปรับเปลี่ยนโครงสร้างการบริหารให้สามารถสนับสนุนพันธกิจของทุกส่วนงานในวิทยาเขตหนองคายได้อย่างมีประสิทธิภาพ  สำนักงานวิทยาเขตหนองคายจึงได้จัดโครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ  “โครงสร้างใหม่  ใส่ใจบริการ”  เพื่อพัฒนากระบวนงานและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการขึ้น ระหว่างวันที่  25-27  กันยายน  2559  ณ อิมพิเรียล  ภูแก้ว  ฮิลล์  รีสอร์ท  อำเภอเขาค้อ  จังหวัดเพชรบูรณ์